Offre complémentaire

• Définir les risques psychosociaux
• Énoncer les différents facteurs de risques
• Identifier les facteurs de risques auxquels on est le plus exposés personnellement
• Détecter les facteurs de stress issue d’une situation spécifique
• Énoncer certaines conséquences des risques psychosociaux
• Reconnaître les manifestations des risques psychosociaux
• Identifier les situations qui relèvent du harcèlement moral et/ou sexuel
• Identifier les causes et les manifestations du burn-out/bore-out
• Comparer les ressources à disposition et les contraintes pour réajuster ou signaler les déséquilibres
• Identifier vers qui se tourner pour demander de l’aide
• Sélectionner des bonnes pratiques et conseils à mettre en place/à suivre

Les objectifs de ce module qui sont présentés sont :

• Accompagner les managers vers des actions de prévention
• Les pousser à réfléchir sur leur pratique managériale
• Améliorer le dialogue sur le travail afin de prévenir de nombreuses situations à risques

Partie 1 : questionnaire de positionnement

• Avant de commencer le module, un questionnaire de 12 questions est proposé au manager, afin qu’il puisse se positionner sur la question des RPS, en s’appuyant sur des expériences et son ressenti vis-à-vis de celles-ci. A l’issue de ce questionnaire, les résultats personnalisés lui permettent d’identifier le niveau d’intensité du risque vis-à-vis de 4 grands thèmes :
  • L’organisation et la charge de travail
  • Les relations de travail et les rapports sociaux
  • Le soutien et la pratique managériale
  • Le pilotage, la stratégie et la conduite du changement

Partie 2 : savoir agir

Cette partie est centrée sur l’analyse des signes d’épuisement au sein d’une équipe et sur le signalement de ces risques. Le cadre juridique est également abordé.

Repérer les signes de RPS dans mon équipe
Deux activités pédagogiques, l’une s’appuyant sur des témoignages et l’autre sur des cas concrets. Elles permettent d’approfondir les 6 grandes catégories de facteurs de risques, listées préalablement.
Ces activités permettent également de comprendre la diversité des réactions des collaborateurs face au stress et à la pression, pour pouvoir déceler les signaux d’alerte.

Situer les RPS dans le cadre juridique
Les trois niveaux de prévention des RPS (primaire, secondaire et tertiaire) sont présentés. Une précision est apportée quant aux niveaux d’intervention sur lesquels le manager peut-être sollicité (primaire et secondaire).
Les obligations de l’employeur en matière de santé-sécurité, ainsi que l’importance du signalement du risque est rappelé dans cette section, les personnes ressources (managers, N+1, hiérarchie, DRH) et les outils à disposition (Document Unique, personnes ressources, CSE), lorsqu’il faut signaler un risque, sont également présentés.

Partie 3 : agir

Cette partie, comprenant plusieurs activités, a pour objectif de faire comprendre au manager l’importance de son rôle : impact de son propre comportement sur celui de ses collaborateurs et comment le repenser, mode de communication et lutte contre l’isolement.

Agir sur mon comportement
Dans cette section, un cas pratique autour d’une remise en cause des habitudes quotidiennes est proposé.
Discuter et échanger sur ma pratique : dans cette section, des pratiques managériales sont présentées à travers 3 cas pratiques. Il faut alors identifier s’il s’agit de bonnes ou de mauvaises pratiques. Des explications sont ensuite apportées.

Partie 4 : conclusion

En conclusion, il est rappelé au manager que prendre en compte les RPS fait partie de sa mission. Pour assurer le bien-être des salariés au travail et pour qu’ils puissent ainsi bien faire leur travail, il est précisé que certaines conditions doivent être mises en place.

Synthèse et évaluation :

Un quiz de 10 questions viendra conclure ce module, qu’il faut réussir pour le valider.

• Moyens pédagogiques et techniques 
  • Connexion internet avec un support ordinateur, tablette ou smartphone
  • Exposés théoriques, conseils et bonnes pratiques
  • Étude de cas concrets
  • Quiz en fin de module
  • Document support à la suite de la formation (téléchargeable)
• Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation
  • Feuilles de présence
  • Questions écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d’évaluation de la formation
  • Attestation de fin de formation